更新日期:2021年11月16日

生效日期:2021年11月16日

北京爱尔福信息技术有限公司及其关联控制方(“爱尔福”、“本公司”或“我们”)非常重视我 们用户(“用户”或“您”)的隐私权,深知个人信息对您的重要性,并采取相应保护措施,致 力于保护您的个人信息安全可控,故制定本隐私政策(“本政策”)。

本政策旨在向您说明,在使用我们的产品和服务时,我们如何收集、存储、使用、分享、管 理和保护您的用户信息(包括个人信息)以及为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息 的方式。

本政策适用于所有爱尔福旗下产品及服务,包括但不限于:爱幼儿园客户端(包括适配安卓、 iOS 的爱幼儿园 APP 教师端、家长端)、爱尔福自有品牌的硬件产品(诸如爱尔福考勤机、 摄像头等)以及将爱幼儿园部分功能/服务作为第三方服务集成在内的第三方智能硬件、软 件或服务。但爱尔福旗下特定产品提供独立隐私政策的除外。

请务必仔细阅读并充分理解本《隐私政策》,请您特别关注:

1、 使用加粗与斜体相结合显著标识的内容,表示这些属于您的个人敏感信息或权限信息。

2、 使用加粗与下划线相结合显著标识的内容,表示这些内容需要您特别关注或重点注意。

未成年人请在法定监护人陪同下仔细阅读并经监护人确认后决定是否接受本政策。一旦您开 始使用爱尔福旗下产品及服务,即表示您已经充分理解并同意本政策。如您不同意本政策、 请立即停止使用爱尔福旗下产品及服务。

以下隐私政策正文将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集您的信息

二、我们如何使用您的信息

三、我们如何保存您的个人信息

四、APP 隐私惯例

五、信息共享和披露

六、您如何管理您的信息

七、未成年人保护

八、适用法律

九、政策更新

十、如何联系我们

一、我们如何收集您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下 两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。 如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。 如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不 会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类 众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集 使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会 不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的 或方式。对此,我们更新本政策,并将通过弹窗、页面的提示方式另行向您说明对应信息的 收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、 使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过爱尔福提供的各种联系方 式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

我们在向您提供产品和服务时,将在法律允许的范围内收集您的个人信息和用户信息。如果 您不提供这些信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无 法达到相关服务的效果。

(一)我们会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息

1、注册/登录爱幼儿园

(1)注册/登录所必要的信息

如果您使用我们的产品和服务时,则需要注册/登录(登录即代表您注册成为爱幼儿园的用 户)爱幼儿园,我们将根据您注册的方式,收集以下个人信息:

手机号码,是您选择使用手机号码注册/登录或您主动将手机号码提供给学校由学校帮忙添 加录入时,主动向我们提供的个人信息,作为识别您身份的信息。同时我们将通过发送短信 的方式告知并验证您的身份是否有效。您可根据收到的短信验证码进行登录使用我们产品。 爱幼儿园的手机号码、密码(我们使用了不可逆的加密技术,且无法直接访问该信息),是 您选择使用账号密码注册/登录时,主动向我们提供的个人信息。您了解也同意,您提供的手机号码可以被您学员的家长通过爱幼儿园查看,作为与您联系的方式。

如果您不提供这些信息,则您将无法注册/登录爱幼儿园产品,无法正常使用爱幼儿园的所 有相关功能。

(2)自主选择完善的信息

您登录之后可以完善您的个人资料,您一旦选择、编辑、填写了您的信息,就视为您同意提 供,请您谨慎提供。您可以完善的个人资料包括更换头像、更改用户名、更改手机号码,设 置出生日期、性别、称谓、所属部门、职位、任教班级、签到卡号、最高学历、参加工作年 月、教龄、职称、毕业院校、个人照片、教师风采、个人荣誉、个人简介、国籍/地区、民 族。您了解也同意,您完善的上述信息,可以被您任职学校用于学校管理查询使用,除实现 本政策所述的爱幼儿园软件服务目的外,我们不会将这些信息用于其他商业目的。

您更换头像时,需要调用您的相机权限或相册权限(iOS 系统)/存储权限(Android 系统), 如果您拒绝调用,则无法更换头像。您理解并同意将头像、昵称用于公开展示您自己的形象。

您添加个人风采、个人荣誉信息时,需要调用您的相机权限或相册权限(iOS 系统)/存储 权限(Android 系统),如果您拒绝调用,则无法上传相册中的照片,但不影响其他无需该权 限的功能。

2、考勤签到

您可以在考勤签到模块进行考勤功能:

您如果通过考勤签到模块使用人脸识别进行人脸签到时,我们需申请调用您的相机权限,如 果您拒绝调用,将无法使用人脸识别功能进行签到,但不影响其他无需该权限的功能;

您如果通过代接确认功能使用拍摄代接人的照片时,我们需申请调用您的相机权限,如果您 拒绝调用,将无法使用代接确认功能进行拍摄代接人照片,但不影响其他无需该权限的功能。

人脸识别主要是通过您上传的人脸照片,通过 AI 人脸识别技术,将您签到/签退照片与已提 交的人脸识别照片信息进行比对,从而确定接送人员或签到/签退学员的身份,如果您拒绝 上传,将无法使用人脸考勤功能,但不影响其他考勤功能的使用。我们将收集您上传的人脸 照片信息,除人脸识别外我们不会用于其他目的。

3、发布动态

您可以通过班级圈模块使用发布动态功能:

您如果通过发布动态选择了拍摄照片或视频功能时,我们需申请调用您的相机权限和录音权 限,如果您拒绝调用,将无法使用发布动态中的拍摄照片或视频功能,但不影响其他无需该 权限的功能;

您如果通过发布动态选择了发送照片功能时,我们需申请调用您的相册权限(iOS 系统)或 存储权限(Android 系统),如果您拒绝调用,将无法使用发布动态中的发送照片功能,但 不影响其他无需该权限的功能;

您如果通过发布动态选择了发送位置功能,我们需申请调用您的位置权限,如果您拒绝调用, 将无法使用发布动态中的发送位置功能,但不影响其他无需该权限的功能

就您上传使用学员的人脸照片信息,您了解并确认,您已经尽告知义务并获得其监护人的同 意,因此产生的法律风险由您本人承担。

4、食谱管理

您可以通过食谱管理模块添加食谱功能:

您如果通过食谱管理发布食谱选择了拍照功能时,我们需申请调用您的相机权限,如果您拒 绝调用,将无法在发布食谱中使用拍照功能,但不影响其他无需该权限的功能;

您如果通过食谱管理发布食谱选择了照片功能时,我们需申请调用您的相册权限(iOS 系统) 或存储权限(Android 系统),如果您拒绝调用,将无法在发布食谱中添加照片功能,但不 影响其他无需该权限的功能。

5、成长时光

您可以通过成长时光模块编辑整理学校老师、学员的成长纪念册内容:我们将收集您上传的 照片、视频等信息,除用于制作成长时光外,我们不会用于其他目的。

您如果通过编辑成长时光集选择了本地上传功能时,我们需申请调用您的相册权限(iOS 系 统)或存储权限(Android 系统),如果您拒绝调用,将无法使用编辑时光集中上传本地照 片功能,但不影响其他无需该权限的功能;

您如果通过编辑成长时光集选择了拍摄照片或视频功能时,我们需申请调用您的相机权限和 录音权限,如果您拒绝调用,将无法使用编辑成长时光集中的拍摄照片或视频功能,但不影 响其他无需该权限的功能;

就您在成长时光集上传使用学员的照片信息,您了解并已确认,您已经获得其监护人的同意, 并已经尽告知义务,因此产生的法律风险由您本人承担。

6、付费功能

您可以通过园所视频监控模块、产品商城模块购买商品:

您如果通过园所视频监控模块、产品商城模块购买商品,我们需要收集您的支付宝、微信、 苹果的支付账号信息,以便顺利实现支付功能、查看支付记录。如果您拒绝提供,将无法购 买,但不会影响您正常使用其它功能。

(二)我们收集的其他信息

设备信息:当您在移动设备上使用我们的产品或服务时,我们将会根据你在软件安装及使用 中授予的具体权限,收集与您的设备相关的信息。包括:设备型号、操作系统版本、设备设 置、设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国际身份码)、广告标识 符(“IDFA”与“IDFV”)、集成电路卡识别码(“ICCID”)和设备所在位置相关信息(如 IP 地 址、GPS 位置以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息),方便 我们统计使用我们产品与服务的设备数量并进行设备机型数据分析与设备适配性分析。另外 设备信息还将作为我们识别真实用户而不是外挂软件、机器的重要依据,主要用于在学校发 布通知活动投票功能中的反作弊。

网络信息:当您在连网状态下使用我们的产品或服务时,我们收集您所使用的网络类型,目 的是为了解您使用服务的用户场景。

行为信息:当您使用我们的产品或服务时,经您同意后,我们将会根据您的阅读习惯或浏览、 收藏、关注的记录给你推送相类似的产品或服务;您也可以选择非定向推送信息。

我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需 求的页面展示、产品及服务,比如向您推荐附近的优惠信息。

日志信息:当您使用我们的产品或服务时,我们将会自动收集您对我们的产品或服务的详细 使用情况,作为日志信息保存。这些信息包括:(1)关于您的使用时间与使用频率的细节;(2) 设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区;(3)互联网协议 (IP) 地 址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点 击流数据。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务,并非用于识别任何特 定的个人。

元数据:元数据通常是与用户内容相关联的技术数据,简而言之,它是描述数据的数据。例 如,它可以描述图片(或同类文件)中包含的地理位置信息及文件创建时间,图片中包含的 粗略人物特征和图片中包含的内容。我们会收集到您通过我们的服务分享的内容所包含的元 数据,例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。正常情况下,这些元数据 无法用于识别任何特定的个人。这些元数据是为了改进服务目的,并非用于识别任何特定的 个人。

论坛信息:我们的部分产品或服务提供了面向公众的社区论坛。请知悉,如果您在这些应用 程序上公开发布了信息,任何可登录到该论坛的用户都将可以阅读到您的信息。如您自己无 法将您的个人信息从社区论坛中删除,可根据本政策尾部的联系方式与我们联系。有时,我 们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下我们会将这一情况及其原因告知于您。

以上其他信息包含的专有名词解释如下:

1、 IMEI(移动设备国际身份码):International Mobile Equipment Identity,即通常所说 的手机序列号、手机“串号”,用于在移动电话网络中识别每一部独立的手机等移动通信设备,相当于移动电话的身份证。在大部分终端设备中都可以通过拨号输入*#06#来查询;

2、MAC(媒体访问控制)地址:MAC(Media Access Control 或者 Medium Access Control) 地址,意译为媒体访问控制,或称为物理地址、硬件地址,用来定义网络设备的位置。在 OSI 模型中,第三层网络层负责 IP 地址,第二层数据链路层则负责 MAC 地址。因此一个 主机会有一个 MAC 地址,而每个网络位置会有一个专属于它的 IP 地址,MAC 地址是网卡 决定的,是固定的;

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们在未经征求您的同意时可能会收集、 使用您的个人信息:

1、 您自行向社会公众公开的个人信息;

2、 从合法公开披露的信息中收集个人信息,包括但不限于合法的新闻报道、政府信息公 开等渠道;

3、 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务 的故障;

4、 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用您的信息

收集用户信息和个人信息的目的在于更好地向您提供我们的产品和服务质量,并且保证我们 遵守法律。在“我们可能收集的信息”章节基础上,我们将您的用户信息与个人信息用于下列 目的:

1、产品服务。提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的我们的服务,包 括客户支持,以及通过设备或产品提供的其他服务。

2、统计分析。分析和开发与我们产品及我们的服务的使用相关的统计信息,以更好地改进 我们的产品和服务。

3、创建您的账号信息。在通过我们的产品或服务创建账号时收集的个人信息用于建立用户 的个人账户和资料页。

4、方便您使用社区平台。与社区平台有关的个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其 他用户互动、发布信息。

5、改善用户体验。分析用户如何使用我们产品和服务的数据,使我们更加了解您如何接入 和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,以改善用户体验。

6、验证用户身份。账号登录时短信验证,确保未经授权的人员无法登录;依法进行真实用 户认证,以符合法律要求。

7、收集用户反馈。您的反馈意见对帮助我们改进服务而言极为珍贵。为了跟踪您的反馈, 我们可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。

8、其他。储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。

三、我们如何保存您的个人信息

(一)保存地域

我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内,目前,我们不会将 上述信息传输至境外。

(二)保护方式

1、我们使用合理措施,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,我们会 不断提升技术手段以加强维护软件安全;建立信息保护管理制度等。

2、但请您理解(在互联网行业)即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分 之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范 围外的因素而出现问题。

3、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事 件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险 的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等 方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时, 我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(三)保存期限

法律规定的最低存储期限,如《网络安全法》等规定的最低保存时间;如法律未予以规定的, 一般而言,我们仅在为实现提供产品或服务目的所必须的时间内保留您的个人信息。

四、APP 隐私惯例

为便于您清楚了解到使用爱幼儿园 APP 时我们或我们的授权合作伙伴可能向您收集的数据 类型以及具体处理方式,我们重申或补充以下隐私惯例,请您在确保知悉并同意的前提下下 载并使用爱幼儿园 APP:

(一)爱幼儿园 APP 收集的数据类型主要包括:姓名、电话号码、实际地址、精确位置、 粗略位置、联系人、照片或视频、用户 ID、设备 ID、购买项目、产品交互、崩溃数据、性 能数据。

(二)姓名、电话号码、联系人、照片或视频、音频数据将用于 APP 功能以及与用户身份 关联;实际地址将用于分析以及与用户身份关联;精确位置将用于 APP 功能以及与用户身 份关联;粗略位置将用于分析以及与用户身份关联;用户 ID 将用于 APP 功能、分析以及与 用户身份关联;设备 ID 将用于 APP 功能、分析以及与用户身份关联;产品交互将用于 APP 功能、分析以及与用户身份关联;购买项目将用于 APP 功能、分析以及与用户身份关联; 崩溃数据、性能数据将用于分析、APP 功能。

五、信息分享与披露

除我们主动收集的个人信息,您通过爱幼儿园发布的文字、上传的照片和视频,我们仅作为 数据存储于服务器,按照《网络安全法》及其他法律法规、监管政策要求,我们不会将您的 这些信息进行收集用于其他商业目的或信息分享,但当符合国家相关法律法规及其政策要求 或国家相关部门的要求时,我们会在法律允许的范围内使用您的这些信息,例如检索、筛选 您的这些信息中是否存在不符合法律、法规、违反公序良俗等情形的内容,并向国家相关部 门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。

我们不会将任何个人信息出售给第三方。除非下列情形发生时,我们无权向第三方共享和/ 或披露您的全部或部分个人信息:

(一) 为了维护国家安全和重大公共利益;

(二) 为保护他人的人身或财产安全;

(三) 为防止或解决网络欺诈;

(四) 维护我们的合法权益;

(五) 实现“我们可能收集的信息”部分所述目的,前提条件为该等披露接收方应同等接受 本政策约束并可以提供信息充分保护;

(六) 根据法律、法规的规定,或遵从政府部门、司法机关的要求;通常前述要求都是为 了保护网络安全和保护我们、我们的用户和第三方的权利、财产和安全。

(七) 根据教育主管部门要求,并取得用户信息提供方同意,在教育主管部门行政管辖区 域内,有条件的提供相关信息。

(八) 与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履 行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的 信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的; 部分服务或功能由授权合作伙伴以 SDK 插件的形式提供,SDK 技术服务提供方会基于向您 提供功能或服务之必须获取相应信息。请您详细阅读我们下述列表,了解 SDK 相关信息。 如您同意本政策,视为您授权并同意 SDK 技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的信 息。

目前,我们的授权合作伙伴主要包括以下类型:

(1)应用内推送服务的授权合作伙伴:推送合作伙伴会在我们提供的服务中使用 SDK(软 件程序开发包),可能将访问诸如您的设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移 动设备国际身份码)、区域(使用给定语言的特定地点)、地理位置信息及 IP 地址信息,但不会提供您的个人身份信息。这些信息是为了用于创建内部用户编号以帮助我们更好地进 行精准的信息推送,避免重复投递信息,对您造成信息干扰。

(2)统计服务的授权合作伙伴:统计合作伙伴会在我们提供的服务中使用 SDK(软件程序 开发包),可能将访问诸如设备标识符、MAC(媒体访问控制)地址、IMEI(移动设备国 际身份码)、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、平台类型(Android、 iOS)、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、语言所在地、地理位置信息、时区和 网络类型(WiFi 或移动网络),但不会提供您的个人身份信息。这些信息是为了用于帮助 我们分析产品功能的使用情况,以更好地改进我们的产品和服务,提高您的用户体验。

(3)位置服务的授权合作伙伴:位置合作伙伴会在我们提供的服务中使用 SDK(软件程序 开发包),可能将访问您的地理位置信息,但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了 用于帮助我们显示您所在位置附近的场所,方便您更快的选择位置。

(4)人脸照片的授权合作伙伴:人脸识别合作伙伴会在我们提供的服务中使用 SDK(软件 程序开发包),可能将访问您的学员人脸照片,但不会采集您的个人身份信息。这些信息是 为了用于帮助分拣您发布的照片中不同孩子的照片,方便学员家长更快的查看。

(5)其他的授权合作伙伴:包括微信分享、微信支付、Alipay(支付宝)的合作伙伴会在 我们提供的服务中使用 SDK(软件程序开发包),可能将访问您的设备识别信息,但不会 采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于帮助提升用户使用的体验,减少使用过程出现 问题。

(6)我们在分享园所网站、招生海报、能力测评图片时会自动检测您的软件安装列表是否安装微信,进而进行微信分享,确保您使用流畅。只有您同意并主动分享,我们才会执行此项操作,并不会获取其他软件安装列表等信息。

第三方 SDK 使用说明:

1、极光推送

使用目的:推送,用于创建内部用户编号以帮助平台更准确的推送信息,避免重复投递消息, 对用户造成影响。

收集数据类型:设备信息、地理位置、网络信息

2、华为推送

使用目的:推送

收集数据类型:用户 ID、应用 ID、应用包名、服务器公网 IP 地址、AAID(应用匿名标识)、 应用 Token、Topic 订阅关系、消息下发记录、Token 申请记录、显示/点击/关闭打点上报 记录、缓存消息内容、用户的标识符 HMS Core openId

3、小米推送

使用目的:推送

收集数据类型:设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK 版 本,以及您国家或地区的设置会帮助我们为您提供更好的推送服务和体验,同时,我们会使 用您的设置信息,包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息,来为您提供服务。我们还 会收集使用推送服务的应用信息(包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新 的时间),以确保您在卸载应用后不会再接收到和该应用相关的通知。

4、友盟 umengSDK

使用目的:统计分析及性能监控

收集数据类型:

(1)移动统计 U-APP 我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK 需要收集您的设备 Mac 地 址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以 提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力

(2)应用性能监控 U-APM 友盟 +SDK 采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便提供设备应用 性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因

5、腾讯 buglySDK

使用目的:性能监控

收集数据类型:设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK 版 本,以及您国家或地区的设置会帮助我们为您提供更好的服务和体验,同时,及时监控 APP 性能,在降低系统崩溃率等方面保障 APP 的正常运行。

六、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1、 进入“我的-教师信息”对个人资料信息进行查询、更正或补充;

2、 如果您希望撤销同意收集、使用披露我们收集的您的个人信息或者希望我们删除您的 个人信息,可根据本政策尾部的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者信 函后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此之后不再收集、使用、披露您 的个人信息。请注意,您撤销同意或者删除您的个人信息后,可能会影响您使用某些我们的 服务。

(二)删除您的信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主 体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直 到备份可以清除或实现匿名。

(三)撤回已同意的授权

针对“一、我们如何收集您的信息”中各项功能涉及的硬件调用、个人信息访问权限,您可以 通过 Android 或 iOS 系统设置的权限设置功能操作取消授权。

请注意,您撤回已同意的授权后,可能会影响您使用某些我们的服务。具体如下:

如果您撤回相机权限,您将无法修改个人信息时无法更换头像;无法添加云相册照片、班级 圈照片;无法使用班级圈和成长时光功能中的拍摄照片和拍摄视频;无法使用人脸考勤功能; 无法使用发布动态中的拍摄照片或视频功能;无法在发布食谱中使用拍照功能。

(四)注销您的账号

当您不再想使用我们提供的额产品或服务时,那您可以随时注销当前的账户,具体方式为:联系园所老师,在后台删除您的账号即可。也可以通过联系客服010-57182596进行注销。

您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

(五)账号注销处理时效性

从园所管理人员在后台把家长或老师账号删除时,您的的账号已经实时注销,如需恢复请联系所在园所;

联系客服010-57182596进行注销,我们会在1~2个工作日内注销您的账号。

七、未成年人保护

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己 的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确 同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

八、适用法律

本政策,包括但不限于本政策的订立、效力、解释、履行和争议解决,均应适用中华人民共 和国法律(不包括香港特别行政区与澳门特别行政区法律)。

九、本政策的更新

您理解并同意:我们根据法律法规或者我们的商业决策相应更新本政策,您愿意接受修订后 政策的约束。如果涉及本政策重大变更,我们将以公告或者信息推送方式让您查阅。

十、如何联系我们

如您对本政策内容有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:

(1)电子邮箱:peng.wang@pkucollege.com

(2)邮寄方式:北京市海淀区上地五街方正大厦京学教育(100089);

(3)客服热线:010-57182596

我们的个人信息保护专员会在收到您的联系信息后及时回复。如您对我们的回复不满意或者 是您认为我们对个人信息或用户信息的处理行为损害了您的合法权益,你可以通过向本公司 所在地,即北京市海淀区人民法院提起诉讼来寻求解决。